09 nov
2021
Réunion d'information : vos obligations en droit de la consommation
AUX ADHERENTS CONCESSIONNAIRES VP, AGENTS DE MARQUE ET NEGOCIANTS VO DU CNPA GRAND EST Des contrôles opérés par la DGCCRF (DDPP locales) ont eu lieu récemment sur notre région et vont sans doute se poursuivre. Les remontées que nous en avons mettent hélas en lumière des manquements souvent très basiques à des obligations bien connues en droit de la consommation.
AUX ADHÉRENTS CONCESSIONNAIRES VP, AGENTS DE MARQUE, MRA, ET NÉGOCIANTS VO DU CNPA GRAND EST
Des contrôles opérés par la DGCCRF (DDPP locales) ont eu lieu récemment sur notre région et se poursuivent actuellement.
Les remontées que nous en avons mettent, hélas, en lumière des manquements souvent très basiques à des obligations bien connues en droit de la consommation.
Après le succès des deux premières visios d'août et septembre, deux nouvelles réunions d'informations seront organisées en visio via TEAMS pour vous rappeler l'essentiel de ce que vous devez savoir sur l'info client en vente VN/VO et réparation:
* Le mardi 16 novembre, de 14h à 15h30
* Le jeudi 18 novembre, de 12h30 à 14h
Inscriptions ICI
Les liens de connexion vous seront envoyés la veille de ces 2 réunions.
Vous pensez que tout va bien dans votre entreprise ? Alors vous n'avez pas à vous en faire, mais sachez qu'au vu de nos remontées terrain, 75% des professionnels contrôlés étaient en défaut sur au moins deux des items cités précédemment.
Au plaisir de vous retrouver toutes et tous,
Le CNPA Grand Est
Lien(s) associé(s) :
Art 11469