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Proposé par le Collectif Génération Responsable, le label "Commerçant Responsable" et "Enseigne Responsable" a pour objectif de valoriser les engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) des commerces indépendants et des groupes.

Un label pour une démarche durable

Ce label "Commerçant responsable" s'appuie sur un référentiel de performance qui couvre trois piliers fondamentaux :

  • La qualité d’accueil : Les relations responsables/ collaborateurs, la qualité d’accueil des clients, une communication et management responsable

  • Le bâtiment responsable : Un point de vente éco-responsable, une haute qualité d’usage, le confort et bien-être

  • L’intégration du point de vente au territoire : Un point de vente participatif au développement économique du territoire, un point de vente dynamique sur son territoire

Des avantages concrets pour les entreprises

L'obtention du label "Commerçant Responsable" ou "Enseigne Responsable" offre de nombreux avantages aux entreprises tels que :

  • Améliorer leur image et leur réputation auprès des consommateurs de plus en plus soucieux de la RSE.

  • Se démarquer de la concurrence et fidéliser leur clientèle.

  • Accéder à des formations et des outils pour les aider à progresser dans leur démarche RSE.

  • Participer à un collectif d'entreprises engagées et partager des bonnes pratiques.

Comment obtenir le label ?

La procédure d'obtention du label est simple et accessible à toutes les entreprises peu importe leur taille. Il suffit de remplir un dossier de candidature et de se soumettre à un audit indépendant.

En obtenant une note de 2,5/4, vous obtenez le label "Commerçant responsable" qui est renouvelable tous les trois ans, ce qui permet aux entreprises de progresser continuellement dans leur démarche RSE.

Conseils pour le label

Si vous avez besoin de conseils et de réponses à vos questions pour vous lancer dans une démarche RSE ou pour obtenir un label, MOBILIANS vous accompagne tout au long du processus de labellisation.

Pour fixer un rendez-vous ou répondre à vos questions, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante : rse@mobilians.fr

Plateforme label

MOBILIANS et le Collectif Génération Responsable ont lancé une plateforme dédiée à l'information sur RSE et le label. Cette plateforme offre une gamme d'outils, y compris un référentiel et un manuel opératoire orienté commerçants responsables, visant à faciliter la compréhension des engagements du label, ce manuel propose également des exemples d'actions ainsi que des questions types qui pourraient être posées lors d'audits. La plateforme propose également un test de maturité qui dure 15 minutes et vous vous permettra d'évaluer votre niveau d'avancement dans votre démarche RSE.

Pour plus d’information sur le test de maturité : ICI

Pour accéder à la plateforme, cliquez sur l’image

Pour vous connecter saisissez les identifiants :

Identifiant : mobilians         

Mot de passe : mob001

Pour plus de détails sur ce label, vous pouvez visionner le webinaire dédié en cliquant sur le lien suivant : ICI.

Pour en savoir plus sur le Collectif Génération Responsable : ICI