Réparations non prévues au devis (Cass. 1ère civ. - 24/05/05)
La demande d’indemnité du garagiste est rejetée. LIRE LA SUITE.
Enquête DGCCRF sur l'entretien et la réparation des 2 roues motorisés
La DGCCRF vient de publier les résultats d'une vaste enquête réalisée en 2013, portant sur l'entretien et la réparation des 2 roues motorisés, auprès de 1007 établissements dans 63 départements. Lire la suite....
Réparation des cadres de moto : c'est maintenant possible !
Une nouvelle norme AFNOR NF, R29-002 vient d'être adoptée, laquelle permet maintenant la réparation des cadres de moto. Lire la suite....
Facturation des réparations à la clientèle
Lorsqu’un véhicule de location est endommagé, le loueur peut être amené à refacturer au client responsable le montant partiel ou total des réparations. Il convient alors de respecter certaines règles, aussi bien dans l’information préalable qui sera communiquée au consommateur qu’à la refacturation elle-même.
Prestations de service
Des informations complémentaires sur vos nouvelles obligations vis à vis des consommateurs et vis à vis des professionnels, en matière de prestations de services. Lire la suite...
Atelier Après-Vente VN/VO | Beaune et Besançon
Un atelier pour revoir ou maîtriser les aspects essentiels de l’après-vente et pour respecter la législation. Rendez-vous à Beaune le 26 septembre et à Besançon le 3 octobre 2024. Inscrivez-vous vite, les places sont limitées !
ATELIERS véhicules abandonnés : comment s’en débarrasser ? // Mars-Avril 2023
Nous avons le plaisir de vous convier à l'un de nos 5 ateliers de 2h en présentiel sur le thème des Véhicules Abandonnés.
ATELIER de prise en main CREANCE AUTO : être payé plus rapidement // Octobre 2022
Reprenez le contrôle de votre activité et valorisez le libre choix du réparateur en communicant mieux.