PERTURBATIONS INFORMATIQUES GESTION DES ECHANGES REPARATEURS / BCA
En fin de mois d'avril, le BCA Expertise a rencontré des difficultés au niveau de ses services de mise en relations avec les réparateurs issue d'un dysfonctionnement de son infrastructure informatique.
Signature de la nouvelle Charte professionnelle CNPA - BCA Expertise
Le CNPA et BCA Expertise ont signé ce 26 janvier, au sein des locaux du CNPA, une nouvelle Charte professionnelle, cérémonie organisée et animée par Francis Bartholomé, président du CNPA, Jean Prévost, président de BCA Expertise, Yves Levaillant, président du Métier carrossiers du CNPA et Pascal Jusselme, directeur général adjoint de BCA Expertise et à laquelle participait également Zoheir Bouaouiche, sous-directeur à la protection des usagers de la route, DSR (Délégation à la sécurité routière).
Relations experts – professionnels de l’automobile dans le contexte du coronavirus
Le CNPA relaie les communiqués de l’ANEA et de la CFEA dans le contexte du Coronavirus
Rencontre Régionale CNPA-BCA : mardi 29 septembre 2015 à Grenoble
Avec la participation de Jean-Pierre CHEVROT – Conciliateur National du BCA – et de Yves LEVAILLANT – Président National de la Branche Carrossiers du CNPA.
Evolution de la charte réparateurs experts BCA : de nouvelles avancées pour les réparateurs
Avec à ses côtés les deux autres organisations professionnelles automobile, le CNPA a signé le 28 novembre 2012 un nouvel accord avec le BCA, venant remplacer celui signé en 2010. Réactualisée au regard des évolutions procédurales, cette nouvelle Charte devrait améliorer encore les relations quotidiennes entre réparateurs et experts BCA.
PORTAIL BCA EXPERTISE : un nouvel outil pour améliorer les échanges techniques et administratifs entre réparateurs et experts
BCA expertise a présenté aux Organisations Professionnelles de l’automobile, dont le CNPA, le nouveau Portail Extranet dédié aux Réparateurs. Vous trouverez ci-après les principales informations sur ce nouvel outil qui a vocation à fluidifier encore les échanges entre réparateurs et experts de BCA Expertise en l’occurrence.
Evolution de la Charte Réparateurs / Experts BCA : de nouvelles avancées pour les réparateurs
Grande première : le CNPA a signé, le 10 mars 2010 un nouvel accord avec le BCA.
Délais de traitement des dossiers par l'expert BCA : des avancées annoncées
Des discussions techniques importantes se sont déroulées ces dernières semaines entre notre organisation et BCA Expertise, visant à comprimer chaque fois que cela est techniquement possible, les délais de saisie et de traitement des dossiers entre experts et réparateurs.
Commissions de conciliations réparateurs/BCA
Pour vous faciliter la tenue des réunions de commission de conciliation, retrouvez ci-après une présentation type spécifique BCA.
Commissions de conciliations réparateurs/ANEA
Pour vous faciliter la tenue des réunions de commission de conciliation, retrouvez ci-après une présentation type spécifique ANEA.